0 товаров
на сумму: 0 р.
Виктор (Кострома) 01.02.2019
Заказал очки в "Первой оптики", находящейся в ТЦ "100метровка", г.Кострома, через год обнаружил потёртости и царапины на линзах -значит они из пластика, хотя при заказе я настаивал , чтобы линзы были из стекла. Виктор.

Ответ:

Добрый день! С Вами связался наш менеджер. Вся информация, предоставляемая сотрудниками, всегда подкрепляется документами, в которых указаны все данные о продукте. Спасибо Вам за обратную связь!
Марина (Иваново) 01.02.2019
Пришли подбирать очки ребёнку 6 лет, сделали это самостоятельно, так как работал только один консультант, и у неё была очередь! Линзы в этот день не стали заказывать по этой же причине, с маленьким ребёнком ждать проблематично( придя, на следующий день без дочки заказать линзы, показала консультанту оправу и документ на покупку оправа в Вашей оптике! За работу мастера мне посчитали 600 р вместо 400, как за оправу клиента. 200 рублей, конечно, невелики деньги, но осадок неприятный( к сожалению, обнаружила я это только вечером, придя домой

Ответ:

Добрый день! Спасибо, что написали нам об этом. Мы обязательно решим эту ситуацию. Мы принимаем во внимание каждую обратную связь, благодаря которой улучшается качество предоставляемых нами услуг. С вами связался Наш менеджер по средствам электронной почты, ждем вашего ответа.
Ольга Борисовна (Ярославль) 01.01.2019
Покупала в Вашей оптике в г. Ярославле, солнцезащитные очки, хотела бы отметить обслуживание! А именно, работу консультанта Анжелики - работала со мной два дня, пока я не решилась их купить и безумно довольна покупкой!

Ответ:

Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что выбрали наш салон оптики! Всегда рады Вам!
Татьяна (Галич) 01.01.2019
Благодарим за качественное и доброжелательное обслуживание персонала "Первой оптики" в тц"100метровка Елену и Анастасию. Остались очень довольны.

Ответ:

Спасибо Вам! Ждем Вас снова!
Кирилл (Ярославль) 01.02.2019
Добрый день! Делюсь впечатлениями после пребывания в вашем салоне: отличная атмосфера, приятное обслуживание и оперативная работа сотрудников. Отдельное спасибо консультанту Анжелике за помощь в выборе подарка для моей девушки. Ранее она приходила для выбора оправы и линз при постоянной работе с компьютером. Анжелика оформила заказ, а я приехал и забрал. Очень удобно получилось! Написать отзыв решил после отзыва от использования очков: спустя две недели она почувствовала эффект - глаза после работы перестали уставать, снизилась нагрузка и сухость в глазах! Выбирали линзы ZEISS DRIVESAFE. Отличный вариант для работы в офисе и водителей в ночное время суток (минимизирует блики). Ваши постоянные клиенты.

Ответ:

Нам так ценно читать подобное! Мы рады. что вы оценили преимущества уникальных линз DRIVESAFE. Помните о том, что раз в год стоит приходить на перепроверку зрения. Будем рады видеть Вас!
Анастасия (Ярославль) 01.02.2019
Выражаю огромную благодарность сотрудникам магазина " Первая оптика " Анжелике и Валентине, за качественно подобранные линзы и оправу. С уважением, Анастасия.

Ответ:

Ваша благодарность будет обязательно передана сотрудникам. Нам очень важно, чтобы вы были довольны качеством продукта и обслуживания . Спасибо Вам за обратную связь!
Дарья (Ярославль) 21.10.2018
Хочу выразить благодарность первой оптике и консультанту Анжелике в частности, за помощь в подборе очков, за профессиональную консультацию и приятное обслуживание.

Ответ:

Дарья, благодарим за отзыв! Мы очень рады что Вам все понравилось, ждём Вас снова!
Ксения (Ярославль) 21.10.2018
Хочу выразить благодарность консультанту Анжелике! Профессионал своего дела, очень внимательная. Подсказала и подобрала отличные очки. Спасибо!

Ответ:

Спасибо большое за отзыв, Ксения! Обязательно передадим благодарность сотруднику. Ждем Вас снова!
Ирина Константиновна (Ярославль) 28.09.2018
Осталась очень довольна качеством обслуживания консультанта Анжелики и оптометриста-доктора Валентины. Благодарна за терпение при подборе линз и оправы. С уважением, Ваш клиент Груздева Ирина Константиновна.

Ответ:

Благодарим за отзыв, Ирина Константиновна! Передадим теплые слова сотрудникам. Спасибо что выбираете нас, ждем Вас снова!
Валерий (Ярославль) 26.09.2018
Хочу выразить благодарность консультанту Анжелике! Отличный подход к клиенту ! Ушёл от Вас в прекрасном настроении и с удачной покупкой двух очков! Успехов и процветания!

Ответ:

Спасибо за отзыв, Валерий! Обязательно отблагодарим сотрудника за хорошую работу! Ждем Вас снова!
Ксения (Кострома) 24.09.2018
Благодарю специалистов "Первой оптики", находящейся в ТЦ "100метровка", г.Кострома. А именно Елену и Анастасию! Индивидуальный подход, приятнейшее обслуживание, отличный сервис. Провели обследование, подобрали необходимые линзы. Очки моей мечты нашлись в Ярославле, но мне их привезли в Кострому! Безумно благодарна! Обязательно порекомендую "Первую оптику" друзьям и знакомым.

Ответ:

Большое спасибо за отзыв, Ксения! Обязательно передадим слова благодарности сотрудникам салона. Очень рады что Вам все понравилось, ждём Вас снова! Спасибо, что выбираете нас!
Иван (Иваново) 22.09.2018
Выражаю благодарность за помощь при подборе очков,среди широкого ассортимента,Любовь подобрала мне действительно подходящую оправу. Причём сделала это настолько быстро, что я не раздумывая в тот же день их приобрёл, хотя зашёл в оптику без определенной цели. Так же выслушав мою потребность о том, что провожу много времени за цифровыми устройствами и испытываю усталость,Екатерина проверила зрение и рекомендовала специальные линзы. С девушками приятно было работать, буду рекомендовать Ваш салон!

Ответ:

Благодарим за отзыв, Иван! Обязательно передадим ваши теплые слова сотрудникам. Рады что Вам все понравилось, ждём Вас снова!
Сделано в

© 2019. «Первая Оптика» - очки на заказ, контактные линзы, солнцезащитные очки, оправы в Костроме, Ярославле и Иваново