0 товаров
на сумму: 0 р.
Алёна (Кострома) 11.06.2020
Всегда покупала очки в вашей оптике, но в этот раз что-то пошло не так. На прошлой неделе выбрала у вас оправу, но ко врачу попасть не удалось, т.к. было покраснение на глазах. Приехала через несколько дней, и т.к. я ношу линзы, оказалось, что их необходимо снимать за пару часов до консультации врача. Причем, первый раз уточняла, что я в линзах и специалист не предупредил, что в следующий раз их нужно будет снять заранее. Итог: очки не заказаны, желания идти вновь пропало. Хотелось бы, чтоб специалисты были более внимательны к клиентам и давали полную информацию по заказу.

Ответ:

Алёна, благодарим за обращение! К сожалению, в некоторых случаях диагностика зрения невозможна. Мы приносим Вам извинения за причинённые неудобства и надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом. Всегда ждём Вас снова!
Алексей (Ярославль) 02.06.2020
На прошлой неделе выбирал жене солнцезащитные очки в подарок. Консультант Екатерина очень помогла с выбором, жена нереально довольная ходит) большое вам спасибо!

Ответ:

Алексей, благодарим Вас за отзыв! Для нас очень важна обратная связь, благодаря ей мы развиваемся и становимся лучше для наших клиентов!
Елена (Кострома ) 27.05.2020
Приобрела в вашей оптике на Подлипаева очки. Огромный ассортимент, обслуживание понравилось. Спасибо сотруднику Анастасии за грамотную консультацию.

Ответ:

Елена, мы благодарим Вас за отзыв! Компания "Первая Оптика" всегда будет рада Вам снова!
Денис (Кострома) 14.05.2020
Был сегодня в Вашей оптике в Стометровке. Хочется поблагодарить сотрудника Анастасию за качественно и профессионально проведенную диагностику зрения. Спасибо большое!

Ответ:

Денис, спасибо за Ваш отзыв! Благодарность обязательно будет передана специалисту. Не забывайте проверять зрение раз в полгода, в компании "Первая Оптика" диагностика осуществляется комплиментарно.
Тебриз (Ярославль ) 10.05.2020
Посетила Вашу оптику на Подлипаева, хочу поблагодарить Анастасию за профессиональную консультацию и подбор очков! Я довольна покупкой!

Ответ:

Тебриз, благодарим за обратную связь! Всегда будем рады видеть Вас снова!
Ирина (Кострома) 18.04.2020
Хочу поблагодарить консультанта, салона на Подлипаева, профессионала в своем деле Викторию . Помогла быстро и качественно подобрать очки для моего сына, оправой и линзами ( тонкие получились) мы все довольны, главное сын теперь с очками и не жалуется на усталость глаз! Спасибо большое!

Ответ:

Ирина, спасибо, что Вы вновь выбрали компанию "Первая Оптика". Всегда рады Вам снова!
Александр (Ярославль) 12.04.2020
Лучший салон в России,прекрасное обслуживание,чудесный и высококвалифицированный персонал. Прошу руководство произвести материальное поощрение сотрудников салона и ,в частности, менеджера Алины. Она лучшая в ЦФО РФ. О принятых мерах прошу вас известить на email.

Ответ:

Александр, благодарим Вас за отзыв! Будем рады видеть Вас снова!
Анастасия (Кострома) 28.02.2020
Добрый день! Хочется выразить огромнейшую благодарность за проверку зрения и подбор линз, и конечно же за очень большую помощь в выборе оправы Вашего консультанта Дарьяну! Когда врач сказал: «нужно одевать очки», это очень сильно испугало, так как впервые столкнулась с необходимостью приобретения очков. Но Ваш консультант Дарьяна меня успокоила и профессионально подошла к своей работе! Мне помогли выбрать форму, и размер очков именно к моему лицу! И теперь со стороны коллег я слышу только слова восхищения!!! Спасибо большое!!! Буду рекомендовать только Ваш салон и Ваших специалистов!!!

Ответ:

Анастасия, спасибо за Ваш отзыв! Слова благодарности непременно будут переданы специалисту! Всегда ждём Вас снова!
Елена (Кострома) 13.01.2020
Проверяла зрение 6 января что бы подобрать линзы и очки. Купила линзы и отдала свои очки, что бы заменить стекла, т.к. посоветовал специалист заменить с - 0.75 на -1 и -1,25 (для правого и левого глаза соответственно). Линзы так же рекомендовали использовать разные и другие диоптрии. Итог: очки подобраны не правильно, ходить в них не возможно, оправу испортили. Придется снова подбирать очки и линзы и приобретать новые очки, но уже в другой оптике однозначно.

Ответ:

Елена, спасибо за обратную связь! Компания "Первая Оптика" всегда максимально быстро разбирается в каждой ситуации, но для этого, конечно же, необходимо личное обращение к нам в салон. Мы благодарим, что Вы нашли время и возможность обратиться лично к нам повторно и очень рады, что нам удалось решить Вашу проблему! Нам приятно, что Вы уже пользуетесь новыми очками! Всегда ждём Вас снова!
Анастасия (Кострома) 30.12.2019
Побывала в обновлённой оптике на Подлипаева. Салон, конечно, шикарный! Анастасия помогла с выбором оправы, ей отдельная благодарность!

Ответ:

Анастасия, спасибо за Ваш отзыв! Компания "Первая Оптика" постоянно совершенствуется для вас, наших клиентов!
Матвей (Кострома) 29.12.2019
Спасибо первой оптике за правильно подобранные очки! Особенно спасибо консультанту Виктории, за то что внятно и правильно изъяснила!

Ответ:

Матвей, спасибо, что выбираете компанию "Первая Оптика". Непременно передадим Виктории слова благодарности!
Светлана (Ярославль) 28.12.2019
Выражаю благодарность вашей оптике и консультанту Екатерине в частности. Обслуживание класс

Ответ:

Светлана, благодарим Вас за отзыв! Не забывайте проверять зрение раз в полгода, в компании "Первая Оптика" диагностика осуществляется комплиментарно.
Сделано в

© 2021. «Первая Оптика» - очки на заказ, контактные линзы, солнцезащитные очки, оправы в Костроме, Ярославле и Иваново